Käyttöehdot

Päivitetty 7.12.2018

 

Yleistä

 

Palvelun tarjoaja on Karbonautti, joka taustalla on Kanvas Digital Oy, y-tunnus 2874930-4. Ostaaksesi tuotteitamme ja palveluitamme sinun tulee olla täysi-ikäinen.

 

Ostoksesi kohde on tarjoamamme kokonaispalvelu, joka sisältää sitoumuksemme hiilidioksidipäästöjen kompensoinnista ja sähköpostitse toimitetut tositteet ostoksestasi.

 

Kun olet maksanut valitsemasi tuotteen verkkokaupassamme, sitoudumme tukemaan valittua Gold Standard -sertifioitua projektia siten, että tuen ilmastovaikutus vastaa sinulle ilmoittamaamme kompensoidun hiilidioksidipäästön määrää.

 

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden tarjoamiemme tuotteiden ja palveluiden sekä näiden hintojen muutoksiin.

 

Tilaaminen ja toimitus

 

Tuotteet tilataan valitsemalla ne osoitteessa karbonautti.com sijaitsevassa verkkokaupassa, täyttämällä pyydetyt toimitustiedot ja maksamalla ne tarjolla olevilla maksutavoilla.

 

Tilaukset vahvistetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen toimitettavalla kuitilla. Sertifikaatti toimitetaan samaan sähköpostiosoitteeseen 24 tunnin sisällä tilauksesta.

 

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen ja sertifikaatin saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä

 

Maksamalla ostoksen asiakas vahvistaa tarkistaneensa tilauksensa ja yhteystietonsa huolellisesti ja sitoutuu kulloinkin voimassaoleviin kaupan ehtoihin. Ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

 

Mikäli et saa kuittia ostoksestasi tai sertifikaattia viikon sisällä tilauksestasi tai jos kuitissa tai sertifikaatissa on virheellisiä tietoja, ota yhteyttä 14 päivän sisällä virheen huomaamisesta osoitteeseen moi@karbonautti.com

Pidätämme oikeuden sitoumuksen täyttämättä jättämiseen ja maksusi täysimääräiseen palauttamiseen tilanteessa, jossa sopivia Gold Standard -sertifioituja projekteja ei ole saatavilla.

 

 

Maksutavat

 

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksaminen tapahtuu korttimaksulla Stripe-maksupalvelun avulla. Maksaessasi hyväksyt Stripe-maksupalvelun sopimusehdot: stripe.com/fi/legal.

Ostetun tuotteen tai palvelun käyttö ja luovuttaminen eteenpäin

 

Kuitin ja sertifikaatin ostetusta kompensaatiopaketista saa luovuttaa eteenpäin esimerkiksi lahjana. Yksityishenkilö tai yhteisö saa mieluusti julkaista tiedon ostoksestaan, sertifikaatin sellaisenaan tai kuvan siitä omissa kanavissaan. Sertifikaatin tai kuitin muokkaaminen ja julkaiseminen väitetysti alkuperäisenä on kielletty.

 

Sertifikaatin luovuttaminen eteenpäin vastikkeellisesti on kielletty.

 

 

Muutokset

 

Pidätämme oikeuden näiden Käyttöehtojen muutoksiin. Ostamalla tuotteita verkkokaupastamme vahvistat tutustuneesi voimassaoleviin ehtoihin ja hyväksyväsi ne.

 

TIETOSUOJA

Päivitetty 7.12.2018

 

Kanvas Digital Oy kerää henkilötietoja verkkokauppansa käyttäjistä.

 

Kanvas Digital Oy käsittelee henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.

 

Tämä Tietosuojaseloste kertoo tarkemmin, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten käsittelemme niitä, miten jaamme niitä eteenpäin, miten säilytämme niitä, miten suojelemme niitä ja mitä Sinun on tärkeää tietää oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi. 

 

 

1. Määritelmät

 

“Karbonautti” tai ”Me” tarkoittaa tarkoittaa Karbonautin takana olevaa yritystä, Kanvas Digital Oy:tä, Otakaari 5 A, 02150 Espoo, Suomi, Y-tunnus 2874930-4.

 

“Verkkokauppa” tai ”Palvelu” tarkoittaa Karbonautin luonnollisille ja juridisille henkilöille tarjoamaa digitaalista kauppapaikkaa, jonka kautta Käyttäjä voi tilata Karbonautin tuotteita.

 

“Käyttäjä” tai ”Sinä” tarkoittaa Karbonautti-palvelua käyttävää henkilöä.

 

“Tuote” tarkoittaa Karbonautin myymää kokonaisuutta, joka sisältää sitoumuksen päästökompensoinnista ja käyttäjälle toimitetut tositteet ostoksesta.

 

 

2. Henkilörekisterin rekisterinpitäjä

 

Nimi: Kanvas Digital Oy

Y-tunnus: 2874930-4

Osoite: Otakaari 5 A, 02150 Espoo

Sähköposti: moi@karbonautti.com

Verkkosivu: www.karbonautti.com

 

3. Henkilötiedot, joita keräämme

 

3.1 Karbonautti kerää henkilötietoja i) henkilöistä, jotka ostavat jonkin tuotteet Verkkokaupasta ja ii) henkilöistä, jotka käyttäjät nimeävät ostetun sertifikaatin edunsaajiksi.

 

3.2 Kussakin edellä mainitussa tilanteessa henkilötietoja kerätään vain sillä tarkkuudella ja siinä laajuudessa, joka on välttämätöntä Verkkokaupan luotettavan toiminnan ja käyttökokemuksen takaamiseksi.

 

3.3 Voimme kerätä seuraavia tietoja: etunimi ja sukunimi (esim. sertifikaatin personointiin); sähköpostiosoite (esim. ostotositteiden ja sertifikaatin toimittamiseen); tiedot Verkkokaupassa suoritetuista maksuista ja ostoista; käyttäjän sijainti hänen käyttäessään Karbonautti-palvelua (esim. sopivien palveluiden tarjoamiseen).

 

3.7 Emme koskaan näytä ilman nimenomaista lupaa Käyttäjän tai hänen nimeämänsä sertifikaatin edunsaajan henkilötietoja muille Käyttäjille.

 

4. Muu keräämämme tieto

 

4.1 Saatamme kerätä myös seuraavia tietoa siitä, miten Käyttäjät käyttävät Verkkokauppaa, tilastollisiin ja palvelun kehittämistarkoituksiin: käyttökerran pituus, selaushistoria, IP-osoite, käytetyt mobiililaitteet tai selaimet, käyttöjärjestelmä, sijainti. Tällainen tieto kerätään Käyttäjiä yksilöimättä ja noudattaen ajanmukaisia käytäntöjä henkilötietojen suojaamiseksi.

 

 

5. Evästeet

 

5.1 Käytämme evästeitä tiedon keruuseen ja säilyttämiseen vieraillessasi Verkkokaupassa. Evästeet auttavat Meitä seuraamaan sivujemme käyttöä ja optimoimaan palveluamme. Jos olet estänyt evästeiden käytön selaimessasi, huomioithan, että se saattaa vaikuttaa joidenkin Verkkokaupan osien toimintaan.

 

 

6. Mihin voimme käyttää henkilötietojasi

 

6.1 Karbonautti käyttää henkilötietoja pääsääntöisesti tarjotakseen Käyttäjälle ominaisuuksiltaan ja käyttökokemukseltaan rikkaan palvelun.

 

6.2 Karbonautti -palvelun ominaisuuksien tarjoamiseen liittyy tiedonantojen ja tositteiden toimittaminen sähköpostitse.

 

6.3 Voimme käyttää henkilötietojasi myös i) Ongelmanratkaisuun joko Sinun pyynnöstäsi tai huomatessamme itse Karbonautti-palvelun käyttöön oleellisesti vaikuttavan ongelman, ii) kertoaksemme Sinulle merkittävistä muutoksista Karbonautti-palvelussa tai muista asioista, jotka voivat vaikuttaa päätökseesi käyttää Karbonautti-palvelua, iii) vastatessamme lähettämääsi palautteeseen, iv) ottaessamme Sinuun yhteyttä Verkkokaupan laadunvarmistukseen liittyen, v) käsitelläksemme maksujasi sekä mahdollisia maksujen palautuksia.

 

6.4 Käsittelemme tietojasi pääosin Euroopan Unionin ja Euroopan talousalueen sisäpuolella. Tietyt käyttämämme kolmannen osapuolien palvelut voivat käsitellä henkilötietoja myös Yhdysvalloissa. Nämä palvelut ovat sitoutuneet EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield -järjestelyyn.

 

7. Henkilötietojesi jakaminen

 

7.1 Jaamme henkilötietojasi Karbonautin palveluksessa toimiville henkilöille, alihankkijoillemme ja muille yhteistyökumppaneillemme vain siinä laajuudessa, kuin se on välttämätöntä Palvelun ylläpitämiseksi ja parantamiseksi.

 

7.2 Emme luovuta henkilö- tai yhteystietojasi muille Palvelun Käyttäjille ilman nimenomaista suostumustasi.

 

7.4 Emme myy tai muuten luovuta henkilötietojasi markkinointiin tai muihin tarkoituksiin kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.

 

7.5 Karbonautilla on oikeus luovuttaa henkilötietojasi tilanteissa, joissa laki niin vaatii tai joissa henkilötietojen jakaminen on välttämätöntä Karbonautin oikeuksien puolustamiseksi.

 

7.6 Karbonautilla on oikeus siirtää kaikki tästä Tietosuojaselosteesta johtuvat oikeudet ja velvollisuudet kokonaan tai osittain konserniyhtiölleen, seuraajalleen tai Karbonautti-palvelua koskevan liiketoiminnan ostajalle ilman Käyttäjän hyväksyntää.

 

8. Henkilötietojesi säilyttäminen

 

8.1 Emme säilytä henkilötietojasi kauempaa kuin on lain mukaan sallittu tai on Karbonautti -palvelun tarjoamisen kannalta välttämätöntä.

 

9. Turvallisuus

 

9.1 Noudatamme parhaita käytäntöjä suojellaksemme henkilötietojasi. Näihin kuuluvat mm. hyvät käytännöt Karbonautin päivittäisessä toiminnassa ja alihankkijoiden valinnassa. Verkkokauppamme toimii wix.com verkkokauppa-alustalla. Wix.com tarjoaa Karbonautti-palvelualustan, jonka kautta myymme tuotteemme ja palvelumme Käyttäjälle. 

 

9.2 Sinun velvollisuutesi on huolehtia yksityisten tietojesi suojelemisesta ja estää sähköpostitilisi tai maksukorttitietojesi joutuminen vääriin käsiin.

 

9.3 Huomioithan, että voidaksesi käyttää Karbonautti -palvelua Sinun tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

 

9.4 Huomioithan myös, että Karbonautti -palvelu sisältää integraatioita kolmansien osapuolinen palveluihin, joiden tietosuojaselosteet saattavat erota tästä Tietosuojaselosteesta.

 

10. Sinun oikeutesi

 

10.1 Oikeus omiin tietoihisi

Sinulla on oikeus nähdä, mitä henkilötietojasi käsittelemme.

 

10.2. Oikeus muokata tietojasi

Sinulla on oikeus korjata tai täydentää henkilötietojasi. Ellei sinulla ole mahdollisuutta muokata tietojasi itse, voit pyytää meitä muokkaamaan tietoja puolestasi.

 

10.3.Oikeus tulla unohdetuksi

Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi järjestelmistämme. Noudatamme tällaisia pyyntöjä, ellei meillä ole lain vaatimaa velvoitetta tai muuta painavaa syytä tai ellei sinulla tai meillä ole Karbonautti -palvelun käyttöön liittyviä sopimuksellisia velvoitteita, jotka on ensin täytettävä. Huomioithan, että henkilötietojesi poistaminen saattaa estää sinulta Karbonautti -palvelun käytön. Pyyntösi jälkeen poistamme henkilötietosi kaikista järjestelmistämme niin nopeasti kuin mahdollista.

 

10.4. Oikeus vastustaa

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli se tapahtuu muissa kuin Karbonautti -palvelun tarjoamisen kannalta välttämättömissä tarkoituksissa tai lain velvoitteiden täyttämisessä.

 

10.5 Oikeus rajoittaa käsittelyä

Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä, kun johonkin muuhun oikeuteesi liittyvä pyyntö on käsiteltävänä.

 

10.6 Oikeus vastanottaa ja siirtää tiedot

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi yleisesti käytetyssä konekielisessä muodossa ja siirtää tiedot kolmannelle osapuolelle.

 

10.7 Oikeuksiesi käyttäminen

Jos haluat tehdä pyynnön tai sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojaselosteesta, ota yhteyttä osoitteeseen moi@karbonautti.com

Voimme kysyä sinulta tarkentavia kysymyksiä henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Voimme myös evätä pyynnöt, jotka toistuvat liian usein tai ovat muuten kohtuuttomia.

 

 

11. Muutokset

 

11.1 Karbonautti voi muuttaa tätä Tietosuojaselostetta. Tietosuojaselosteen muuttuessa julkaisemme sen Karbonautin internetsivuilla ja muutosten voidessa vaikuttaa oleellisesti Käyttäjän päätökseen Karbonautti-palvelun käyttämisestä ilmoitamme muutoksista sähköpostitse siihen osoitteeseen, jonka Käyttäjä on ilmoittanut Karbonautti-palveluun.

 

11.2 Jos Käyttäjä ei hyväksy muuttunutta Tietosuojaselostetta, tulee Käyttäjän lopettaa Karbonautti -palvelun käyttö.